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显卡芯片制造商NVIDIA一向是以自己的技术获得了用户和PC厂商的青睐而自豪，但是最近由于NVIDIA显示芯片缺陷的问题，惠普和戴尔两家PC厂商也遭受业内以及媒体诸多的负面评论，从而引发硅谷内一些公司的担心。¾5þr9y^üœëclub.inpai.com.cnV†}^ªØ³é¸
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NVIDIA的显示芯片缺陷问题，导致了一些列不明原因的笔记本故障：无法正常启动、显示屏变暗等等。NVIDIA解释当特定的封装材料在使用过程中温度过高会导致相关显示芯片处理出现错误。¾5þr9y^üœëclub.inpai.com.cnV†}^ªØ³é¸
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在此事件之后NVIDIA并没召回出现问题的芯片，也没有明确到底哪些型号存在问题。惠普和戴尔两家也表示没有发生问题的笔记本暂不会提供维修服务。¾5þr9y^üœëclub.inpai.com.cnV†}^ªØ³é¸
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一些PC厂商建议用户升级BIOS从而调整散热风扇的转速，这种方法虽然没有办法保证故障不再发生，但是希望能降低出现故障的可能性。同时，一些PC厂商延长了其笔记本产品的质保期限；戴尔就在近日表明对于出现此类故障的笔记本电脑，在原有的质保期限上再延长12个月；惠普也表示对出现问题的笔记本提供2年的维修服务。¾5þr9y^üœëclub.inpai.com.cnV†}^ªØ³é¸
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但是网友们对这升级BIOS的解决方法并不感到满意，他们知道故障有可能再次发生。一位网友在戴尔网站留言说"我希望戴尔认识到如果不更换问题显卡的话，用户是不会高兴高科技的。而另一位用户说："我可不想买一个高端的逻辑bomb。”¾5þr9y^üœëclub.inpai.com.cnV†}^ªØ³é¸
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NVIDIA总裁黄仁勋先生说：“如果只是芯片的问题，我们将召回所有的问题芯片，但是在这次事件中并不是这样，PC厂商在这间事情上也有自己的看法，我们无法召回客户的产品。”¾5þr9y^üœëclub.inpai.com.cnV†}^ªØ³é¸
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戴尔的一位女发言人表示“对于多数用户来说，修正BIOS是一个不错的方法，我们将继续为我们的客户提供帮助。”然而，惠普的一位发言人拒绝发表任何评论。黄仁勋表示NVIDIA显示芯片所采用的封装材料在过去从来没有出现过问题。¾5þr9y^üœëclub.inpai.com.cnV†}^ªØ³é¸